BCPは「Business Continuity Plan」の略で、災害や感染症などの緊急事態が発生した場合でも、
介護サービスを継続させるための計画です。
介護が、利用者にとって日常生活を支える重要なサービスであり、緊急事態発生時でも
継続されることが求められます。
①感染症
②自然災害についての備えが必要です。
| 項目 |
自然災害 | 感染症 |
| 事業継続方法 | 事業の継続・早期復旧を図る サービス形態を変更して事業を継続 |
感染リスク、社会的責任、経営面を勘案し、事業継続のレベルを決める 正確な情報を基に的確に判断する |
| 被害の対象 | 主として、利用者宅、社会インフラへの被害が大きい | 主として、人への健康被害が大きい 業務継続は主にヒトのやりくりの問題 |
| 地理的な影響範囲 | 被害が地域的、局所 | 被害が国内全域、全世界的となる |
| 事業継続方法 | できる限り事業の継続・早期復旧を図る サービス形態を変更して事業を継続 |
感染リスク、社会的責任、経営面を勘案して事業継続のレべルをきめる 正確な情報を基に的確に判断する |
| 被害の期間 | 過去事例等からある程度の影響想定が可能 | 長期の停滞が考えられるが、不確実性が高く影響予測が困難 |
| 被害の発生と被害制御 | 地震の場合は兆候がなく突発する 被害量は事後の制御不可能 |
海外で発生した場合、国内発生までの間、準備が可能 被害量は感染防止策により左右される感染防止策が重要 |
| 事業への影響 | 事業を復旧すれば業績回復が期待できる | 集約施設等では長期間利用者が減少し、業績悪化が懸念される |
自然災害発生時 フローチャート
自然災害（地震・水害等）BCPのフローチャート
| １．総論 |
| 1. 基本方針 |
| 2. 推進体制 |
| 3. リスクの把握 ①ハザードマップなどの確認 ②被災想定 |
| 4. 優先業務の選定 ①優先する事業 ②優先する業務 |
| 5. 研修・訓練の実施 BCPの検証・見直し ①研修・訓練の実施 ②BCPの検証・見直し |
| ２．平常時の対応 |
| 1. 建物・設備の安全対策 ①人が常駐する場所の耐震措置 ②設備の耐震措置 ③水害対策 |
| 2. 電気が止まった場合の対策 ①自家発電機が設置されていない場合 ②自家発電機が設置されている場合 |
| 3. ガスが止まった場合の対策 |
| 4. 水道が止まった場合の対策 ①飲料水 ②生活用水 |
| 5. 通信が麻痺した場合の対策 |
| 6. システムが停止した場合の対策 |
| 7. 衛生面（トイレ等）の対策 ①トイレ対策 ②汚物対策 |
| 8. 必需品の備品 ①在庫量、必要量の確認 |
| 9. 資金手当て |
| ３．緊急時の対応 |
| 1. BCP発動基準 |
| 2. 行動基準 |
| 3. 対応体制 |
| 4. 対応拠点 |
| 5. 安否確認 ①利用者の安否確認 ②職員の安否確認 |
| 6. 職員の参集基準 |
| 7. 施設内外での避難場所・避難方法 |
| 8. 重要業務の継続 |
| 9. 職員の管理 ①休憩・宿泊場所 ②勤務シフト |
| 10. 復旧対応 ①破損箇所の確認 ②業者連絡先一覧の整備 ③情報発信 |
| 【通所サービス固有事項】 |
| 【訪問サービス固有事項】 |
| 【居宅介護支援サービス固有事項】 |
| ４．他施設との連携 |
| 1. 連携体制の構築 ①連携先との協議 ②連携協定書の締結 ③地域のネットワーク等の構築・参画 |
| 2. 連携対応 ①事前準備 ②入所者・利用者情報の整理 ③共同訓練 |
| ５．地域との連携 |
| 1. 被災時の職員派遣 |
| 2. 福祉避難所の運営 ①福祉避難所の指定 ②福祉避難所開設の事前準備 |
研修・訓練の実施
R7.4.26 ヘルパー研修会にて「BCP 研修」を実施しました。
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◉平常時の対応 〜「もしも」の前に、できること〜
- もしも電気が止まったら…？ ライフライン停止に備えよう！
- →太陽光発電の活用（設置場所、方法の研修）
- もしも水道が止まったら…？
- →飲料水（お茶を一定数常備）生活用水（簡易トイレ購入）
◉緊急時の対応 〜「もしも」の時、こう動く！〜
- 利用者、職員の安否確認の方法は？ 職員の安否確認講習実施
- →安否確認講習実施（R8.3.18にグループLINEで安否確認の訓練）
避難訓練（避難場所は呉三津田高校：R8.3月に実施）
- 二河川氾濫時のハザードマップ ハザードマップからわかること！
芸南のある坂本ビルは１〜３mの浸水の可能性がある場所とわかる。
避難場所は三津田高校となっているが橋をわたるのは危険なのではないか？
